IMPORTANT NOTICE 並行輸入品に関する
ご注意

日頃よりDOG Copenhagenをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のオンラインショップ等において、DOG Copenhagenの「並行輸入品」が販売されている状況が見受けられます。 並行輸入品は、海外で流通している製品を第三者が買い付け、日本へ輸入・販売するものであり、それ自体は法に抵触したり、商習慣に反する行為ではございません。 しかしながら、これらのお品物は日本総代理店である弊社(株式会社ナナイロ)およびブランド本部が関与しないルートで輸入されており、製品の安全性において以下のような懸念がございます。

  • 01

    品質管理の不透明性

    保管状況や輸送過程の管理が不明確な場合があり、製品の劣化や損傷が生じている可能性がございます。

  • 02

    保証・サポートの対象外

    並行輸入品に関しましては、弊社およびメーカーによる品質保証、ならびにアフターサポート(検品や交換対応等)の対象外となります。

弊社およびメーカーといたしましては、並行輸入品に関わる品質不備やトラブル、
その他の損害につきまして、一切の責任を負いかねます。